お客さんのバイオリズム
パフォーマーのバイオリズム
他にはプロダクションのバイオリズムもあります。
それぞれ動きに差がある。
喜怒哀楽の高低がお客さんとパフォーマーでは大きな違いがあります。
その違いを無視して自分のバイオリズムだけで接客すると、2回、3回～とリピートしていただくことは難しい。
「え? 1回見たらリピートなんかしないでしょ」というパフォーマーさんは、このバイオリズムの違いに気づいてないのかも。
事実、何年も売れ続けるパフォーマーはずっと新規客を集めているのではなく、常連客がリピートしているから。
お客さんのバイオリズムを的確に読めれば、お客さんの満足度も上がります。
満足度が高ければリピート率も上がる。
それはパフォーマーの収入増加につながります。
じつはこれが一番難しいタスクかもしれませんが。
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