フレンドリーだけど友だちにならない

チャットレディはホテルフロントや銀行窓口のように敬語で杓子定規な接客ではなく、フレンドリーなムードで流れるのが理想。

そこにはキャバクラのようでクラブのようで、じつはライブチャット独特の接客スキルがあります。

独特な接客スキルの話は長くなるのでこの記事には書きませんが、基本はキャバクラやクラブホステスと似てます。

フレンドリーな接客…、でも友だちにはならない。

ユーザーはあくまでも『自分は友達ではなくお客さん』という意識を忘れないでいただく。

そこが良い常連客を増やして長続きさせる初歩的なコツです。